อ้างอิง

คำตอบที่คุณหาอยู่ อยู่ที่นี่แล้ว

ไม่ว่าจะสงสัยเรื่องการสมัครบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือขั้นตอนยืนยันตัวตน — เราตอบไว้ให้ครบในหน้านี้ ผู้ใช้ในอุบลราชธานีหรือทุกจังหวัดเข้าถึงข้อมูลนี้ได้เหมือนกันทุกคน

ฝาก-ถอนผ่าน PromptPayWallet & SCB Easyซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือเข้าถึงผ่านมือถือได้ทันที
38th คำตอบที่คุณหาอยู่ อยู่ที่นี่แล้ว
38th สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับ 38th

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับ 38th

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับสองเรื่องหลัก คือการเปิดบัญชีและการชำระเงิน สำหรับการสมัคร คุณกรอกข้อมูลพื้นฐานบนมือถือและยืนยันด้วย OTP เพียงครั้งเดียว ไม่ต้องโหลดแอปเพิ่มเติม เข้าผ่านเบราว์เซอร์มือถือได้เลย การฝากเงินทำได้สามช่องทางหลัก ได้แก่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีปลายทางหรือ QR Code ให้คุณสแกนหรือโอนตรง จากนั้นยืนยันด้วย PIN ในแอปของคุณเอง เครดิตจะปรากฏในบัญชีหลังระบบตรวจสอบธุรกรรมเรียบร้อย ส่วนการถอนเงิน คุณต้องผ่านการยืนยันตัวตนครั้งแรกก่อน ซึ่งใช้เอกสารไม่มาก จากนั้นคำขอถอนจะถูกตรวจสอบตามลำดับคิว ทีมซัพพอร์ตสามารถช่วยติดตามสถานะได้หากมีข้อสงสัย ทั้งหมดนี้รองรับทั้งบน iOS และ Android ผ่านมือถือหรือแท็บเล็ต

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
  • ยืนยันด้วย OTP
ติดต่อทีมช่วยเหลือ

ช่องทางขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับ FAQ

ถ้าคำตอบในหน้านี้ยังไม่ครอบคลุมเรื่องที่คุณสงสัย ทีมของเราพร้อมช่วยตรงนั้นเลย ไม่ว่าจะเป็นปัญหาเรื่องการยืนยันบัญชี การฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนเงินกลับเข้า SCB Easy คุณเลือกช่องทางที่ถนัดได้ทันที ผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani และทั่วประเทศส่งเรื่องมาได้เลยโดยไม่ต้องรอคิวนาน

แชทสด เปิดแชทจากหน้าเว็บหรือมือถือได้ตลอดเวลา เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องการฝากหรือถอนเงิน
อีเมล ส่งรายละเอียดปัญหาบัญชีหรือธุรกรรมที่ค้างอยู่มาให้เรา ทีมตอบกลับพร้อมข้อมูลครบถ้วน
ศูนย์ช่วยเหลือ ค้นหาคำตอบด้วยตัวเองได้ในหน้า FAQ ครอบคลุมหัวข้อบัญชี การชำระเงิน และการเข้าถึงผ่านมือถือ
ทำไมต้องเชื่อมั่น

สิ่งที่ทำให้ 38th แตกต่าง

เราสร้างระบบบัญชีและการชำระเงินให้รองรับการใช้งานจริงในประเทศไทย ตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงการถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทุกขั้นตอนออกแบบให้ชัดเจนและตรวจสอบได้ ไม่มีขั้นตอนซ่อนเร้น ไม่มีค่าธรรมเนียมแปลกปลอม คุณรู้ว่าเงินอยู่ที่ไหนทุกเมื่อ

ช่องทางชำระเงินในประเทศ

รองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยตรง ไม่ต้องผ่านตัวกลางหรือโอนข้ามประเทศ ง่ายและตรงไปตรงมา

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบเข้าสู่บัญชีใช้ OTP ยืนยันทุกครั้ง และการเชื่อมต่อเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลาที่คุณใช้งาน

ข้อมูลโปร่งใส

คำถามที่พบบ่อยและเงื่อนไขบัญชีเขียนเป็นภาษาไทยชัดเจน อ่านแล้วเข้าใจได้ทันที ไม่ต้องตีความ

ซัพพอร์ตเข้าถึงได้จริง

ติดต่อทีมช่วยเหลือได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี ไม่ต้องรอนานหรือค้นหาเบอร์ติดต่อเอง

ข้อมูลระบบ FAQ

สิ่งที่รองรับในหน้าคำถาม

3
ช่องทางฝากเงินในประเทศที่รองรับ (PromptPay, Wallet, SCB Easy)
SSL
การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทุกครั้ง
2
ภาษาที่รองรับในระบบ (ไทย และอังกฤษ)
iOS & Android
เข้าถึงผ่านมือถือได้ทุกระบบ ไม่ต้องติดตั้งแอปพิเศษ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ 38th

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่คุณถามเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่วิธีเปิดบัญชีไปจนถึงการถอนเงิน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ

กรอกข้อมูลในแบบฟอร์มสมัคร ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ด้วย OTP แล้วเลือกช่องทางฝากเงินที่ต้องการ ขั้นตอนทั้งหมดทำบนมือถือได้เลย

เลือก PromptPay ในหน้าฝากเงิน จากนั้นโอนไปยังหมายเลขที่แสดงในระบบ แนบสลิปยืนยัน เครดิตจะเข้าบัญชีหลังตรวจสอบเสร็จ

ได้ เลือก Wallet ในหน้าถอนเงิน กรอกหมายเลขกระเป๋าเงินที่ถูกต้อง ระบบจะดำเนินการหลังผ่านการยืนยันตัวตน

กดลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ตั้งรหัสใหม่ได้ทันที

การเข้าถึงบางฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบเงื่อนไขการใช้งานก่อนเปิดบัญชี

เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณ แล้วเลือกช่องทางติดต่อที่แสดงอยู่ มีทั้งแชทและช่องทางอื่นตามที่ระบบแสดงผล
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต